クッション言葉とは
クッション言葉とは、相手に対して伝える内容が少し厳しい場合や、何かをお願いする際に使う柔らかい表現のことを指します。この言葉を使うことで、相手が感じる受け取り方を和らげることができます。
一般的なクッション言葉の例
- 「申し訳ありませんが、」
- 「お手数ですが、」
- 「少々お待ちいただけますか？」
- 「お忙しいところ恐れ入りますが、」
クッション言葉一覧
以下は、ビジネスシーンや日常生活で使えるクッション言葉の一覧です：
- 「ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、」
- 「おかげさまで、」
- 「貴重なお時間を頂戴して、」
- 「ご協力いただけると幸いです。」
- 「何卒、よろしくお願い申し上げます。」
クッション言葉を使うメリット
クッション言葉を使うことで、より良好なコミュニケーションを築くことができます。特にビジネスシーンでは、対話のトーンを柔らかくし、相手に配慮する姿勢を示すことが大切です。
参考リンク
